Les colis sont généralement expédiés 48h après réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi remis sans signature,dont le délai de livraison est en général de 48H. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.
Notre transporteur FRANCE EXPRESS CALBERSON assure une livraison sur le continent sous 24 à 48h. Expédition 24h après réception de votre paiement.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Les frais de port sont offerts pour la France à partir de 150 €. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.Les colis sont surdimensionnés et protégés. Pour les pays non encore activés, merci de nous contacter.
Le risque du transport est supporté par l'acheteur. La livraison s'effectue à l'adresse indiquée par le client au moment de la commande. Il lui incombe d'assurer une présence pour réceptionner le colis et de procéder à la vérification de l'état et de la conformité de la livraison. Le client est responsable d'un défaut de livraison dû à un manque d'indications lors de la commande. En cas de traces de détérioration il procédera à l'ouverture du colis en présence du livreur et formulera par écrit toutes les réserves nécessaires sur le bon de livraison. Il devra ensuite dans les 3 jours ouvrés suivant la livraison, prévenir par courrier le transporteur et la société HABIAGUE. En cas d'absence lors de la livraison et de non retrait chez le transporteur, les frais de réexpéditions seront à la charge du client. Si le client le souhaite, il a la possibilité de venir retirer sa commande en magasin. Pour cela, il lui faudra cocher la case retrait en magasin dans la rubrique: choisissez votre mode de livraison, lors de la procédure de paiement. Il sera alors prévenu par téléphone ou par email dès que son colis sera disponible. Dans l'hypothèse où les produits que nous vous avons livrés présentent un vice caché ou ne fonctionnent pas lors de leur mise en service, nous vous proposons un échange des produits et nous vous rembourserons les frais de retours, après constatation. N'hésitez pas à nous contacter pour tout problème rencontré
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